عندما تقوم بتثبيت برنامج جديد ،يمكن أن يسبب مشاكل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان غير متوافق مع البرامج الحالية. غالبًا ما يُشار إلى المشكلة على أنها مشكلة برامج غير مدعومة ،ويمكنك عادةً إصلاحها عن طريق تحديث أحد البرامج أو إلغاء تثبيتها.
إذا كنت بحاجة إلى تعديل مقطع فيديو أو إنشاء مشروع ،فهناك العديد من الأدوات المتاحة لمساعدتك في القيام بذلك. لسوء الحظ ،قد لا يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الأحيان على الأجهزة أو البرامج اللازمة لدعم Premiere Pro.
 |
| How to solve an unsupported program issue in Adobe Premiere Pro |
حل مشكلة عدم تشغيل ادوبي بريمير
أبلغ مستخدمو Adobe Premiere Pro عن وجود مشكلة في تشغيل الفيديو غير مدعوم والتي تنشأ فور تحديث البرنامج.
يعرض Premiere Pro نافذة System Compatibility Report (تقرير توافق النظام) عند حدوث المشكلة ،مشيرًا إلى أن هذا الإصدار لا يدعم برامج التشغيل الخاصة بك. حدد إصدارًا مختلفًا أو أعد تشغيل الكمبيوتر لتثبيت برامج التشغيل الصحيحة.
على الرغم من أن النافذة الجديدة تحتوي على زر إصلاح ،إلا أن النقر فوقه لن يؤدي في الواقع إلى إصلاح أي شيء. تخبرك صفحة الويب فقط بكيفية تحديث برامج تشغيل GPU بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تؤثر هذه المشكلة عادةً على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على بطاقتي رسومات أو أكثر. اليوم ،سنوضح لك كيف يمكنك تشغيله مرة أخرى.
لماذا يظهر خطأ برنامج تشغيل الفيديو غير مدعوم في Premiere Pro ؟
تظهر هذه الرسالة عند محاولة تشغيل Adobe Premiere Pro على جهاز كمبيوتر مزود بوحدة معالجة رسومات (GPU) مدمجة. سبب المشكلة هو تعارض في برنامج التشغيل ،ولكن يمكن إصلاحه بسهولة.
ضع في اعتبارك أن هذه المشكلة لن تمنع تشغيل التطبيق ، لأنها تعمل فقط كرسالة تحذير ، لذا يمكنك اختيار تجاهلها. ومع ذلك ، إذا قمت بذلك ، فقد تحدث مشكلات إضافية في المستقبل.
هل يجب أن أستخدم رسوماتي المخصصة أو المتكاملة لبرنامج Adobe Premire؟
يعد تحرير الفيديو مهمة كثيفة الاستخدام للموارد ، وستحتاج إلى أكبر قدر ممكن من قوة الأجهزة. بينما تستخدم هذه العملية وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك ، يتم تنفيذ جوانب معينة بواسطة وحدة معالجة الرسومات.
لذلك ، من الأفضل دائمًا استخدام بطاقة رسومات منفصلة لأنها توفر قوة أكبر وأداء أفضل من البطاقة المدمجة.
كيف يمكنني إصلاح خطأ برنامج تشغيل الفيديو غير المدعوم من Premiere's Pro؟
1. قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
- انتقل إلى قسم برامج التشغيل أو التنزيل .
- حدد النموذج الخاص بك في القائمة وانقر فوق بحث .
- انقر فوق تنزيل .
- بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الإعداد لتشغيله.
- اتبع التعليمات التي ستظهر لك علي الشاشة لإكمال العملية.
يمكن أن يكون تنزيل برامج التشغيل يدويًا عملية شاقة ، ولكن يمكنك أتمتة ذلك باستخدام برامج متخصصة مثل DriverFix .
2. قم بتشغيل Adobe Premiere Pro باستخدام وحدة معالجة الرسومات المخصصة
- اضغط على Windowsمفتاح + Iلفتح تطبيق الإعدادات .
- حدد النظام في الإعدادات لفتح علامة التبويب التي يمكنك رؤيتها أدناه:
- حدد عرض من الجزء الأيمن. انتقل إلى إعدادات الرسومات في الجزء الأيمن.
- حدد تطبيق سطح المكتب من القائمة المنسدلة.
- إذا لم تتمكن من رؤية Adobe Premiere Pro مدرجًا ، فانقر فوق الزر Browse . ثم ابحث عن البرنامج الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإضافته.
- ثم حدد Adobe Premiere Pro في نافذة إعدادات الرسومات ، وانقر فوق الزر Options .
- حدد خيار الأداء العالي لبطاقة الرسومات NVIDIA أو AMD المخصصة لديك. الآن انقر فوق الزر حفظ .
3. قم بتعطيل وحدة معالجة الرسومات (المدمجة) الخاصة بجهاز الكمبيوتر
- اضغط على Windowsمفتاح + Xوحدد إدارة الأجهزة من القائمة.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق فئة محولات العرض .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة معالجة الرسومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (من المحتمل أن تكون Intel واحدة) وحدد خيار تعطيل الجهاز .
- انقر فوق " نعم" للتأكيد.
إذا لم يتم اكتشاف بطاقة الرسومات الخاصة بك في إدارة الأجهزة ، فتأكد من تعطيل جميع الأجهزة المخفية ، ثم كرر الخطوات.
4. قم بتعطيل رسالة برنامج تشغيل الفيديو غير المدعوم
- افتح برنامج Adobe Premiere Pro .
- انقر فوق القائمة تحرير .
- حدد التفضيلات وانتقل إلى القسم العام .
- ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار إظهار مشكلات توافق النظام عند بدء التشغيل .
- انقر فوق الزر " موافق" .
ما هي متطلبات Adobe Premiere Pro؟
يحتوي البرنامج على متطلبات أجهزة متواضعة نسبيًا ، ويجب أن يكون قادرًا على العمل على أي جهاز كمبيوتر حديث دون الكثير من المتاعب.
فيما يلي نظرة عامة سريعة:
- وحدة المعالجة المركزية: Intel 6th Gen، Ryzen 1000
- ذاكرة الوصول العشوائي: 8 جيجابايت
- VRAM: 2 جيجابايت
- التخزين: 8 جيجابايت مساحة على القرص الصلب
ضع في اعتبارك أن هذه هي الحد الأدنى من المتطلبات ولن تكون كافية لأية مهام متقدمة أو مشاريع أكبر.
هل Adobe Premiere متاح مجانًا؟
لا ، البرنامج غير متاح مجانًا ، ويأتي مع اشتراك سنوي أو شهري. ومع ذلك ، يمكنك تنزيل الإصدار التجريبي دون أي تكلفة.
سيسمح لك هذا باختبار التطبيق وجميع ميزاته لمدة 7 أيام. بعد ذلك ، سيتعين عليك شراء اشتراك لمواصلة استخدامه.
يعمل هذا القرار على إيقاف فتح نافذة تقرير توافق النظام ولكنه لا يحل بالضرورة مشكلة برنامج التشغيل غير المدعوم.
لذلك ، هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح خطأ برنامج تشغيل الفيديو غير المدعوم. بشكل عام ، إنها مشكلة سهلة الإصلاح ، لذا يجب أن تكون قادرًا على فرزها في غضون دقائق.
في حالة استمرار المشكلة بعد تجربة جميع حلولنا ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء عبر صفحة خدمة عملاء Adobe.
هل وجدت طريقة لإصلاح هذه المشكلة بنفسك؟ لا تتردد في مشاركة الحل معنا في قسم التعليقات أدناه.