سناب شات هو برنامج مراسلة مشهور للكثيرين ،ولكن قد تظهر بعض الرسائل أحيانًا على أنها معلقة ،وتظهر الرسائل بسهم رمادي باهت ،وأيًا كان الشخص الذي أرسلت سناب إليه ،فمن المحتمل ألا يراه.
 |
| Snapchat |
عندما يستخدم الأشخاص تطبيق سناب شات للهاتف المحمول ، يمكن أن يواجهوا العديد من المشكلات ، بما في ذلك رسالة عالقة على Snapchat. هذه علامة على وجود مشكلة في التطبيق وتحتاج إلى إصلاح ، ولكن السؤال هو كيفية إصلاح الرسائل المتوقفة على سناب شات. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الخطوات المختلفة اللازمة لإصلاح المشكلة.
أقرا ايضا : كيفية تثبيت واستخدام سناب شات على الكمبيوتر (2022)
ما هو Snapchat؟
سناب شات هو تطبيق مراسلة للجوال تم تطويره بواسطة فريق صغير يضم عددًا قليلاً من موظفي Facebook السابقين. إنه تطبيق مراسلة فريد يتيح للمستخدمين إرسال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل إلى بعضهم البعض ، والتي تختفي بمجرد مشاهدتها. تدعي أن لديها أكثر من 100 مليون مستخدم نشط يوميًا في جميع أنحاء العالم.
هل يمكنك حذف الرسائل على سناب شات؟
لا ، لا يمكنك ذلك ، لأن الرسائل الموجودة على Snapchat "تختفي". لا يتم حذفها ، بل يتم تخزينها بالفعل في ذاكرة هاتفك. لذلك إذا قمت بالنقر فوق الرسائل ، فسوف تظهر أن الذاكرة تمتلئ. لكن هذه الرسائل المحذوفة ليست دائمة ، سيتم حذفها بعد فترة.
كيف يمكن إصلاح الخطأ "تم حذف رسالتك" على Snapchat.
تظهر رسالة الخطأ "تم حذف رسالتك" على تطبيق سناب شات عندما تحاول إرسال عدد كبير جدًا من مقاطع الفيديو أو الصور إلى جهة اتصال واحدة أو أن حسابك على سناب شات محظور. قد يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا حاولت تغيير كلمة مرورك وكان حسابك مغلقًا مؤقتًا.
ماذا تعني كلمة "معلق" على سناب شات؟
معلق يعني أن سناب شات يعلم أنك تحاول إرسال رسالة ،لكن لا يمكن إكمال الطلب لأن الشخص الذي تحاول إرسال Snap إليه لم يضيفك كصديق.
سوف يحظر تطبيق سناب شات أي رسائل واردة من شخص ليس صديقًا. ستتلقى إشعارًا يفيد بأن هناك رسالة تنتظر صديقك ،وسيتلقى صديقك إشعارًا بوجود رسالة جديدة في انتظارك.
حتى إذا قمت بإرسال طلب إلى صديق نيابة عن شخص ما ،فإن الشخص الذي طلبت إضافته يجب أن يقبل طلبك.
إذا كنت متأكدًا من أنكما صديقان على سناب شات مع هذا المستخدم ،ولكنك لا تزال ترى الرسالة المعلقة ،فقد يكون قام بإلغاء صداقتك.
تحقق من الدردشة لمعرفة ما إذا كانت هناك قوائم تسمى محفوظة في مرفقات الدردشة والمحادثة ،إذا كنت لا ترى هذه القوائم في ملفه الشخصي ،فأنت لست صديقًا.
لكن في بعض الأحيان ،قد يعني حذف الصداقة أنك لم تعودي أصدقاء. كانت هناك أيضًا حالات قام فيها أشخاص بحذف أصدقاء على Snapchat عن طريق الخطأ ،معتقدين أنهم يقومون بحذفهم ،فقط ليكتشفوا أن التطبيق قد حذفهم.
كيفية إصلاح الرسائل المتوقفة على تطبيق سناب شات
أولاً ،تحتاج إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت ،حيث يمكن أن تتسبب الإشارة الضعيفة في العبث بـ Snaps ،مما يؤدي إلى خداع التطبيق ليعتقد أن رسائلك لا تصل.
اقترب أكثر من جهاز توجيه Wi-Fi ،وأوقف تشغيله ،ثم أعد تشغيله. يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بإشارة Wi-Fi جديدة.
يجب عليك أيضًا إعادة تشغيل سناب شات ،والتمرير لأعلى من أسفل شاشة هاتفك المحمول لرؤية كل تطبيق تفتحه ،ثم اسحب Snapchat من الشاشة لقفله نهائيا ،وإذا لم يصلح ذلك ،فأعد تشغيل هاتفك نفسه من جديد.
يجب إلغاء تثبيت تطبيق Snapchat من جهازك وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات. إذا لم تنجح الطرق السابقة ،فقد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى ،ولكن هذا سيؤدي بالتأكيد إلى تحديث جميع رسائلك المعلقة.
يمكنك أيضًا التحقق لمعرفة ما إذا كان Snapchat معطلاً أو يعاني من انقطاع الخدمة ،لذلك عندما تكون هناك مشكلة في خوادم Snapchat ،يقومون بنشرها على صفحة Twitter الخاصة بدعم Snapchat.